Politique de confidentialité

Informations sur le traitement des données personnelles (Politique de confidentialité)

(Version du 03.06.206)

Bienvenue dans l'espace protection des données d'Artes Motus – art of motion GmbH. Nous sommes très heureux de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Ces informations sur la protection des données ont pour but de vous informer de manière détaillée sur les données que nous collectons, à quel moment et comment elles sont traitées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement conformément à l'art. 4, paragraphe 7 du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) est : Artes Motus – art of motion GmbH Gérant : Marc Svojanovsky Weinfeldstr. 8a, 65187 Wiesbaden E-mail : info@artesmotus.com

Informations générales sur la collecte de données personnelles

Les informations suivantes vous renseignent de manière transparente sur la nature et l'étendue du traitement des données personnelles,

  • collectées lors de votre visite sur notre site web,
  • lors de l'utilisation de nos offres en ligne,
  • dans le cadre de procédures de candidature,
  • ainsi que dans le cadre de relations commerciales avec les clients et les prestataires de services.

Le cadre juridique de notre protection des données est constitué notamment des dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), des règles complémentaires de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de la loi sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TTDSG).

Finalité / Base juridique du traitement

Dans les cas où nous recueillons votre consentement pour des opérations de traitement de données personnelles, l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sert de base juridique.

Pour le traitement de données personnelles nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu entre vous et nous, l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Dans le cas où un traitement de données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l'art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire un traitement de données personnelles, l'art. 6, paragraphe 1, point d) du RGPD constitue la base juridique.

Dans le cas où le traitement de données personnelles est nécessaire pour préserver un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers, et que vos intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales ne prévalent pas sur l'intérêt précité, l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement.

Si des cookies ou des technologies similaires sont utilisés lors d'un traitement de données, leur stockage ou l'accès aux informations sur l'appareil terminal d'un utilisateur (p. ex. le device fingerprinting) s'effectue conformément à l'art. 25, paragraphe 1 du TTDSG en liaison avec l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Si l'utilisation de cookies est absolument nécessaire, elle s'effectue sur la base de l'art. 25, paragraphe 2, phrase 2 du TTDSG.

Transmission de données personnelles

Lorsque nous transmettons vos données personnelles à d'autres entités ou les leur divulguons dans le cadre de notre traitement, cela s'effectue exclusivement sur la base de l'une des bases juridiques mentionnées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services de paiement dans le cadre de l'exécution du contrat. Dans les cas où nous y sommes contraints par la loi ou par une décision de justice, nous devons transmettre vos données aux autorités habilitées à les recevoir.

Si des prestataires de services externes nous assistent dans le traitement de vos données (p. ex. analyse de données, envoi de newsletters), cela se fait dans le cadre d'un traitement sous-traité conformément à l'art. 28 du RGPD. Nous ne concluons des contrats correspondants qu'avec des prestataires offrant des garanties suffisantes que des mesures techniques et organisationnelles appropriées assurent la protection de vos données.

Transfert de données vers des pays tiers

Un transfert de données vers des pays tiers (en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) n'a lieu que dans la mesure où cela est conforme aux dispositions légales. Sous réserve d'un consentement explicite ou d'un transfert requis par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans des pays tiers qu'avec un niveau de protection des données reconnu (p. ex. décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'art. 45, paragraphe 1, phrase 3 du RGPD pour le « EU-US Data Privacy Framework » https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en) ou conformément aux art. 44 et suivants du RGPD sur la base de garanties particulières, telles que des obligations contractuelles au moyen des clauses contractuelles types de la Commission européenne (page d'information de la Commission européenne : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=fr).

Conservation des données

Dès que la finalité respective de la conservation disparaît, nous supprimerons ou bloquerons vos données personnelles. Une conservation de vos données personnelles ne sera effectuée en outre que si des délais de conservation légaux spéciaux (notamment des obligations de conservation relevant du droit commercial et fiscal) au niveau national ou européen s'opposent à une suppression.

Définitions

Nos informations sur la protection des données sont fondées sur des termes utilisés et définis dans le RGPD. Afin de garantir que nos dispositions en matière de protection des données soient faciles à lire et à comprendre, nous souhaitons au préalable expliquer les termes les plus importants.

Données personnelles

Les « données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »). Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Traitement

Le « traitement » est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

Responsable du traitement

Le « responsable du traitement » est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou par le droit d'un État membre.

Pseudonymisation

La « pseudonymisation » est le traitement de données personnelles de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données personnelles ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Sous-traitant

Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

Destinataire

Le « destinataire » est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données personnelles, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui sont susceptibles de recevoir communication de données personnelles dans le cadre d'une mission d'enquête particulière conformément au droit de l'Union ou au droit d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires.

Tiers

Le « tiers » est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données personnelles.

Consentement

Le « consentement » de la personne concernée est toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données personnelles la concernant fassent l'objet d'un traitement.

Profilage

Le « profilage » est toute forme de traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

Droits des personnes concernées

Le traitement de données personnelles vous confère, en tant que personne physique concernée, des droits que vous pouvez exercer à tout moment à notre égard. Ces droits sont les suivants :

  • Droit de retirer un consentement à la protection des données conformément à l'art. 7, paragraphe 3 du RGPD
  • Droit d'accès à vos données personnelles stockées chez nous conformément à l'art. 15 du RGPD
  • Droit de rectification de données inexactes ou de complément de données incomplètes conformément à l'art. 16 du RGPD
  • Droit à l'effacement de vos données stockées chez nous conformément à l'art. 17 du RGPD
  • Droit à la limitation du traitement de vos données conformément à l'art. 18 du RGPD
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD
  • Droit d'opposition conformément à l'art. 21 du RGPD
  • Décision automatisée dans des cas individuels y compris le profilage conformément à l'art. 22 du RGPD

Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, lesquelles, ainsi que d'obtenir des copies de vos données personnelles. Veuillez noter que votre droit d'accès peut être limité dans certaines circonstances conformément aux dispositions légales.

Droit de rectification

Si les informations vous concernant ne sont plus (ou n'ont jamais été) exactes, vous avez le droit d'exiger la rectification immédiate des données personnelles inexactes vous concernant et, le cas échéant, le complément des données personnelles incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, d'exiger l'effacement immédiat des données vous concernant, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités poursuivies et que les obligations légales de conservation et d'archivage ne s'opposent pas à un effacement.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez, dans le cadre des dispositions de l'art. 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement des données vous concernant, par exemple si vous avez formulé une objection au traitement, pendant la durée de l'examen de la recevabilité de cette objection.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format courant lisible par machine, pour vous-même ou pour un tiers. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne s'effectuera que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Droit de retrait d'un consentement à la protection des données

Si le traitement de vos données personnelles est fondé sur un consentement que vous nous avez accordé, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.

Votre retrait doit être adressé de manière informelle à Artes Motus – art of motion GmbH, Weinfeldstr. 8a, 65187 Wiesbaden, service@artesmotus.com. Nous souhaitons vous informer que votre opposition peut également intervenir, ou doit techniquement intervenir, dans d'autres procédures. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les services décrits respectifs.

Droit d'opposition au traitement

Sous les conditions de l'art. 21, paragraphe 1 du RGPD, il est possible de s'opposer à un traitement de données fondé sur l'art. 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD pour des raisons tenant à votre situation particulière. Cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus les données personnelles vous concernant, sauf si nous pouvons démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Votre opposition doit être adressée de manière informelle à Artes Motus – art of motion GmbH, Weinfeldstr. 8a, 65187 Wiesbaden, service@artesmotus.com. Nous souhaitons vous informer que votre opposition peut également intervenir, ou doit techniquement intervenir, dans d'autres procédures. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les services décrits respectifs.

Droit de réclamation auprès de l'autorité de protection des données

Vous avez, conformément à l'art. 77 du RGPD, le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la loi. L'adresse de l'autorité de contrôle compétente pour notre entreprise est :

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Le Délégué du Land de Hesse à la protection des données et à la liberté d'information) Adresse postale : Gustav-Stresemann-Ring 1 65189 Wiesbaden Tél. : 0611/140 80 Fax : 0611/1408-900 E-mail : poststelle@datenschutz.hessen.de

Décision automatisée dans des cas individuels y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Utilisation des offres en ligne

Nous vous informons ci-dessous du moment et du contexte dans lesquels des données sont traitées lors de l'utilisation de nos offres en ligne.

Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site web

Lors d'une utilisation purement informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données mentionnées ci-dessous. Celles-ci sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et garantir la stabilité et la sécurité de l'affichage. La base juridique pour le stockage d'informations sous forme de cookies ou dans le fichier journal du serveur sur votre terminal ou l'accès à ces informations sur votre appareil est l'art. 25, paragraphe 2, n° 2 du TTDSG. Le traitement des données qui en résulte est fondé sur l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page spécifique)
  • Statut d'accès / code de statut HTTP
  • Volume de données transmises dans chaque cas
  • Site web à partir duquel provient la demande
  • Navigateur
  • Système d'exploitation et son interface

Ces données sont temporairement stockées dans les fichiers journaux de notre système pour une durée maximale de sept jours. Un stockage au-delà de cette durée est possible ; dans ce cas, les adresses IP sont partiellement supprimées ou rendues anonymes, de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer la demande au client appelant.

Utilisation de cookies

En plus des données mentionnées précédemment, des cookies sont stockés sur votre terminal (p. ex. PC, ordinateur portable, smartphone) lors de votre utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal dans le navigateur que vous utilisez et par lesquels certaines informations parviennent à l'entité qui place le cookie (ici par nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de logiciels malveillants à vos terminaux. Ils servent à rendre l'offre en ligne globalement plus conviviale et plus efficace.

Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le mode de fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

Cookies transitoires

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un identifiant de session permettant d'associer différentes requêtes de votre navigateur à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

Cookies persistants

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Sur notre site web, nous utilisons exclusivement des cookies générés par nous en tant qu'exploitants du site et qui sont nécessaires au fonctionnement complet et à l'affichage de notre offre sur le site web. La base juridique pour le stockage d'informations sous forme de cookies sur votre terminal ou l'accès à ces informations sur votre appareil est l'art. 25, paragraphe 2, n° 2 du TTDSG. Nous utilisons ces cookies dans notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour garantir notre offre en ligne.

Paramètres des cookies dans les navigateurs web

Les navigateurs web peuvent être configurés de manière à vous notifier lors de la mise en place de cookies, ou à refuser ou désactiver les cookies en tout ou en partie. En désactivant et en supprimant tous les cookies, vous pouvez également révoquer un consentement préalablement accordé. Si vous désactivez ou limitez les cookies via votre navigateur, il est possible que diverses fonctionnalités de notre site web ne puissent pas vous être proposées. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies stockés via votre navigateur web, y compris de manière automatisée.

Vous pouvez vous informer sur ces possibilités pour les navigateurs les plus utilisés via les liens suivants : Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer Google Chrome : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647 Apple Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies Opera : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

Si aucune restriction des paramètres de cookies n'a été effectuée, les cookies destinés à permettre et à garantir les fonctions techniques requises resteront sur votre terminal jusqu'à la fermeture du navigateur ; d'autres cookies peuvent rester plus longtemps sur votre terminal.

Chiffrement SSL/TLS

Notre site web utilise le chiffrement TLS (anciennement SSL) pour la sécurité et la protection lors de la transmission de contenus confidentiels. Les commandes ou demandes de contact que vous nous envoyez sont donc transmises par chiffrement de transport. Vous pouvez le reconnaître, selon le type de navigateur, soit par le symbole du cadenas et/ou par le protocole https dans la barre d'adresse.

Hébergement externe

Nous hébergeons notre site web de manière externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur / des hébergeurs. Il peut s'agir de toutes les informations concernant les utilisateurs de notre offre en ligne, collectées dans le cadre de l'utilisation et de la communication, notamment les données de contenu (p. ex. saisies dans des formulaires en ligne) ; les données d'utilisation (p. ex. sites web visités, heures d'accès) ; les méta-données/données de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP).

Nous collectons ces données afin de pouvoir garantir une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne. La base juridique pour le stockage d'informations sous forme de cookies sur votre terminal ou l'accès à ces informations sur votre appareil est l'art. 25, paragraphe 2, n° 2 du TTDSG. Le traitement de vos données qui en résulte s'effectue conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une présentation et un fonctionnement corrects de notre site web.

Nous faisons appel au prestataire d'hébergement suivant : 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/.

Nous avons en outre conclu un contrat de traitement des données (AT). Ce contrat règle la portée, la nature et la finalité des possibilités d'accès du/des prestataire(s) mentionné(s) ci-dessus aux données. Les possibilités d'accès se limitent aux accès nécessaires à l'exécution des prestations d'hébergement et dans le respect du RGPD.

Prise de contact

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le contenu de votre message) sont stockées par nous afin de répondre à votre demande. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si votre demande de contact est liée à l'exécution d'un contrat ou à la réalisation de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Nous supprimons les données générées dans ce contexte lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, ou nous limitons leur traitement si des obligations légales de conservation s'appliquent. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La licéité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Shopify Inbox

Ce site web utilise le système de chat en direct du prestataire suivant : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada (« Shopify »).

Le traitement des données personnelles transmises via le chat s'effectue soit conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, parce qu'il est nécessaire à l'établissement ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à assurer un service efficace à nos visiteurs. Les données ainsi transmises sont supprimées, sous réserve des délais de conservation légaux contraires, lorsque le sujet concerné a été définitivement traité.

En outre, des informations supplémentaires peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies aux fins de la création de profils d'utilisation pseudonymisés, lesquelles ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Si ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

La mise en place de cookies peut être empêchée par les paramètres appropriés du navigateur. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site internet sera alors limitée. Vous pouvez à tout moment vous opposer, avec effet pour l'avenir, à la collecte et au stockage de données aux fins de la création d'un profil d'utilisation pseudonymisé.

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Demande par e-mail, téléphone, télécopieur

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, les données personnelles que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom, votre numéro de téléphone, le contenu de votre message) sont stockées par nous afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données s'effectue sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la réalisation de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, nous traitons vos données sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et/ou sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside notamment dans le traitement efficace de votre demande.

Les données que vous nous envoyez par demande de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Boutique en ligne

Pour l'achat de nos produits, nous vous proposons une boutique en ligne. Dans ce contexte, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les informations obligatoires nécessaires à la conclusion des contrats sont marquées séparément, les autres informations sont facultatives. Les données nécessaires à la conclusion, à l'exécution ou à la résiliation d'un contrat comprennent :

  • Prénom, nom
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail
  • Données de facturation et de paiement

Dans la mesure où nous n'utilisons pas vos coordonnées à des fins publicitaires, nous conservons les données collectées pour l'exécution du contrat jusqu'à l'expiration des délais légaux. Les délais de conservation relevant du droit commercial et fiscal nous obligent à conserver les informations requises pendant une durée de dix ans (après la conclusion du contrat).

Dans le cadre du traitement des commandes, nous transmettons, le cas échéant, vos données nécessaires (civilité, prénom et nom, adresse) aux fins de l'exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) aux tiers suivants, qui utilisent ces données pour l'exécution et la livraison de la commande. Les tiers mentionnés sont des prestataires logistiques, des services de suivi des envois, des services de gestion des retours, etc. Si vous avez donné votre consentement explicite lors du processus de commande, nous transmettons également votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone avant la livraison de la marchandise conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD aux fins du suivi de l'envoi au prestataire de services d'expédition.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable du traitement désigné ci-dessus ou auprès du prestataire de services.

DHL / Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn. De plus amples informations sur le traitement des données figurent dans les informations sur la protection des données à l'adresse https://www.deutschepost.de/de/d/deutsche-post-direkt/deutsche-post-direkt-datenschutz.html.

DPD Deutschland GmbH, Wailandstraße 1, 63741 Aschaffenburg. De plus amples informations sur le traitement des données figurent dans les informations sur la protection des données à l'adresse https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/

Compte client / Inscription

Vous pouvez créer volontairement un compte client, grâce auquel nous pouvons stocker vos données pour de futurs achats ultérieurs. Lors de la création d'un compte, les données que vous avez indiquées sont stockées de manière révocable. Nous enregistrons simultanément l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

La base juridique pour le traitement des données est, en présence de votre consentement, l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si l'inscription sert à l'exécution d'un contrat dont vous êtes partie ou à la réalisation de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

En plus des données demandées lors d'une commande, vous devez indiquer un mot de passe de votre choix pour la création d'un compte client. Celui-ci sert, conjointement avec votre adresse e-mail, à l'accès à votre compte client. Veuillez traiter vos données d'accès personnelles de manière confidentielle et ne les rendre accessibles à aucun tiers non autorisé.

Vos données ne seront utilisées que dans la mesure nécessaire à la relation client existante. De plus, vous pouvez à tout moment consulter et modifier les données stockées vous concernant dans votre compte client. Vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre compte utilisateur. Dans ce cas, vos données seront supprimées, sauf si nous sommes tenus à une conservation en vertu des dispositions du droit commercial et fiscal.

Systèmes de paiement / Vérification de solvabilité / Prévention de la fraude

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez choisir entre différents modes de paiement. À cet effet, les données pertinentes pour le paiement sont collectées afin de pouvoir traiter votre commande et procéder au règlement du paiement. Des données contractuelles et des données d'utilisation peuvent également être stockées. Votre adresse IP et les informations relatives à votre terminal utilisé sont également stockées par la plupart des prestataires de paiement.

Certaines données personnelles (informations obligatoires), sans lesquelles nous ne pouvons pas exécuter le contrat, sont transmises, selon le mode de paiement choisi, à nos prestataires de services de paiement pour le traitement du paiement. Pour les vérifications d'identité et de solvabilité, il peut arriver que les prestataires de paiement transmettent des données à l'instance compétente. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès des prestataires respectifs.

Paiement par carte de crédit

Lors d'un paiement par carte de crédit, vos données nécessaires à cet effet, telles que votre nom, votre adresse ainsi que les données d'achat, sont transmises à la société de carte de crédit concernée. Comme c'est l'usage pour les paiements par carte de crédit, les données de la carte de crédit sont vérifiées et une autorisation est effectuée par Shopify Payment (le prestataire est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande).

PayPal

PayPal est une société de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Si vous sélectionnez « PayPal » comme mode de paiement lors du processus de commande dans notre boutique en ligne, des données vous concernant seront automatiquement transmises à PayPal. En choisissant cette option de paiement, vous consentez à la transmission des données personnelles nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement : prénom, nom, adresse, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable, nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles liées à la commande respective sont également nécessaires à l'exécution du contrat d'achat. Les dispositions applicables en matière de protection des données de PayPal sont disponibles à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. La validation d'un paiement nécessite ainsi la saisie d'un code préalablement défini par vous, ainsi que la vérification via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite ces données une nouvelle fois avec une clé spécifique au développeur, avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Après l'exécution du paiement, Apple envoie au site web d'origine votre numéro de compte de l'appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction pour confirmer le succès du paiement.

Dans la mesure où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication si la transaction a été menée à bien. L'anonymisation exclut totalement tout lien avec une personne. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple. Si vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant votre identification. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Wallet et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ». Des informations complémentaires sur la protection des données pour Apple Pay sont disponibles à l'adresse suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027

Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s'effectue via l'application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») minimum et disposant d'une fonction NFC, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (p. ex. PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, il est nécessaire de déverrouiller préalablement votre terminal mobile par la mesure de vérification configurée (p. ex. reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay, sous la forme d'un numéro de transaction attribué une seule fois, au site web d'origine, qui permet de vérifier qu'un paiement a été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de votre moyen de paiement enregistré dans Google Pay, mais est créé et transmis comme un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google intervient uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du processus de paiement. L'exécution de la transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site web d'origine, par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Dans la mesure où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement s'effectue exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, le lieu et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement s'effectue exclusivement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une facturation correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien du service Google Pay.

Google se réserve en outre le droit de fusionner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google. Des informations complémentaires sur la protection des données pour Google Pay sont disponibles à l'adresse suivante : https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

Shop Pay

Sur ce site web, nous proposons notamment le paiement avec Shop Pay. Le prestataire est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shop Pay »).

Si vous choisissez de payer avec Shop Pay, Shop Pay collectera diverses données personnelles vous concernant. Vous pouvez consulter les détails dans l'aide Shop Pay à l'adresse https://www.shopify.com/pay ainsi que dans la politique de confidentialité de Shop Pay à l'adresse https://www.shopify.de/legal/datenschutz. La transmission de vos données à Shop Pay s'effectue sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (traitement aux fins de l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. La révocation n'a aucune incidence sur la validité des opérations de traitement des données passées.

Traitement des données à des fins publicitaires

Recommandations de produits par e-mail

En tant que client, vous recevez des recommandations de produits par e-mail, que vous ayez ou non souscrit à notre newsletter. Nous respectons strictement les dispositions légales à cet égard. En dehors d'un consentement explicite, nous n'utilisons l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors d'une commande, conformément à l'art. 7, paragraphe 3 de la loi contre la concurrence déloyale (UWG), que pour nos propres produits similaires à ceux que vous avez achetés chez nous suite à une commande déjà passée. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à vous présenter d'autres produits de notre gamme par le biais du marketing direct. Vous pouvez vous opposer à tout moment, gratuitement et avec effet pour l'avenir, à cette forme de recommandation de produits, au bas de chaque e-mail de recommandation de produits. Si vous vous opposez à cette mesure publicitaire, vos données seront supprimées des listes de diffusion (e-mail) correspondantes.

Newsletter

Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, par laquelle nous vous informons des offres actuelles intéressantes. Nous communiquons régulièrement sur les offres de produits de notre gamme, les événements/salons, les promotions spéciales, les conseils relatifs à nos domaines de produits, les offres de nos partenaires de coopération.

Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après un mois. En outre, nous enregistrons respectivement vos adresses IP utilisées ainsi que les dates et heures de l'inscription et de la confirmation. L'objectif de la procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'élucider tout abus éventuel de vos données personnelles.

La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données marquées séparément est facultative et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous stockons votre adresse e-mail aux fins de l'envoi de la newsletter. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez déclarer la révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter.

Nous travaillons avec le prestataire de marketing par e-mail suivant : Klaviyo, 125 Summer St Floor 6, Boston, MA 02111, États-Unis. Informations sur la protection des données : https://www.klaviyo.com/legal/privacy

Conclusion d'un contrat de traitement des données

Nous avons conclu avec Klaviyo un contrat de traitement des données. Dans ce contrat, Klaviyo s'engage à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Le contrat de traitement des données de Klaviyo est disponible à l'adresse https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement

Nous vous informons que nous analysons votre comportement d'utilisation lors de l'envoi de la newsletter. Pour cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des « web beacons » ou pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. Pour les analyses, nous associons des données et les web beacons à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter contiennent également cet identifiant. La base juridique pour le stockage de cookies ou de technologies similaires (web beacons) sur votre terminal ou l'accès à ces informations est l'art. 25, paragraphe 1 du TTDSG. La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Avec les données ainsi obtenues, nous créons un profil d'utilisateur afin de personnaliser la newsletter selon vos intérêts individuels. Nous enregistrons ainsi quand vous lisez nos newsletters, quels liens vous y cliquez et en déduisons vos intérêts personnels. Nous associons ces données aux actions que vous avez effectuées sur notre site web.

Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien séparé (unsubscribe) fourni dans chaque e-mail. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après un désabonnement, nous stockons les données de manière purement statistique et anonyme.

Concours sur le site web et dans le cadre de la newsletter

Vous avez de temps en temps la possibilité de participer à des concours sur notre site web et depuis notre newsletter.

La finalité du traitement des données est l'organisation du concours. Sauf disposition contraire dans le concours concerné ou si vous ne nous avez pas accordé un consentement explicite plus large, les données personnelles que vous nous avez transmises dans le cadre de la participation au concours sont utilisées exclusivement pour l'organisation du concours (p. ex. détermination du gagnant, notification du gagnant, envoi du lot). Sans la fourniture de ces données, la participation à notre concours n'est pas possible.

La base juridique pour le traitement des données décrit est en principe l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En cas de déclaration de consentement dans le cadre d'un concours, l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique pour le traitement des données fondé sur le consentement. Si des consentements ont été déclarés dans le cadre d'un concours, vous avez la possibilité de révoquer ces consentements à tout moment avec effet pour l'avenir.

Lors d'un concours, nous traitons généralement les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse
  • Adresse e-mail

Une transmission à des tiers n'a lieu que si cela est nécessaire à l'organisation du concours (p. ex. notification du gagnant, envoi du lot via une société de logistique, organisateurs d'événements).

Si d'autres prestataires de services externes nous assistent (p. ex. pour la détermination du gagnant ou l'organisation du concours), cela s'effectue dans le cadre d'un traitement sous-traité conformément à l'art. 28 du RGPD.

À l'issue du concours, les données personnelles des participants sont supprimées dans un délai maximum de 30 jours, sous réserve de délais de conservation légaux plus étendus.

Concours sur les réseaux sociaux

Pour participer à un concours sur nos réseaux sociaux, le traitement de données personnelles est nécessaire.

La finalité du traitement des données est l'organisation du concours. Sauf disposition contraire dans le concours concerné ou si vous ne nous avez pas accordé un consentement explicite plus large, les données personnelles que vous nous avez transmises dans le cadre de la participation au concours sont utilisées exclusivement pour l'organisation du concours (p. ex. détermination du gagnant, notification du gagnant, envoi du lot). Sans la fourniture de ces données, la participation à notre concours n'est pas possible.

La base juridique pour le traitement des données décrit est en principe l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En cas de déclaration de consentement dans le cadre d'un concours, l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique pour le traitement des données fondé sur le consentement. Si des consentements ont été déclarés dans le cadre d'un concours, vous avez la possibilité de révoquer ces consentements à tout moment avec effet pour l'avenir.

Lors d'un concours sur nos réseaux sociaux, nous traitons généralement les données suivantes :

  • Informations de profil publiques, y compris le nom d'utilisateur
  • Commentaires publiés (texte et image)

Nous demandons aux gagnants les données suivantes dans le cadre des concours :

  • Nom, prénom et adresse
  • Le cas échéant, adresse e-mail

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers non autorisés sans votre consentement explicite. Une transmission ou communication de vos données n'a lieu que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple aux fins de la livraison du lot par un prestataire de services d'expédition ou un organisateur d'événements.

Si d'autres prestataires de services externes nous assistent (p. ex. pour la détermination du gagnant ou l'organisation du concours), cela s'effectue dans le cadre d'un traitement sous-traité conformément à l'art. 28 du RGPD.

À l'issue du concours, les données personnelles des participants sont supprimées dans un délai maximum de 30 jours, sous réserve de délais de conservation légaux plus étendus.

Outils d'analyse

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En cas d'activation de l'anonymisation des adresses IP (AnonymizeIP) sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Google utilisera ces informations, pour le compte de l'exploitant de ce site web, pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension « Anonymize IP ». Les adresses IP sont ainsi traitées de manière tronquée, ce qui exclut pratiquement tout lien avec une personne. Dans la mesure où les données collectées vous concernant présentent un lien avec une personne, elles sont immédiatement supprimées.

Nous utilisons Google Analytics pour pouvoir analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Grâce aux statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est le consentement que vous avez accordé conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, paragraphe 1 du TTDSG.

Nous utilisons également Google Analytics pour une analyse cross-appareils des flux de visiteurs, effectuée via un User-ID. Vous pouvez désactiver l'analyse cross-appareils de votre utilisation dans votre compte client, sous « Mes données », « données personnelles ».

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous signalons toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l'intégralité de toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). De plus amples informations à ce sujet sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Des informations sur la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE sont disponibles à l'adresse https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Informations du prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de ainsi que la politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Google Signals

Nous utilisons la fonctionnalité Google Signals dans le cadre de Google Analytics, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Étendue du traitement

Google Signals nous permet d’effectuer une analyse du comportement des utilisateurs sur différents appareils (« cross-device tracking »). Si vous êtes connecté à votre compte Google et que la publicité personnalisée est activée, Google peut associer votre utilisation de notre site à différents appareils.

Cela nous permet notamment d’obtenir les analyses suivantes :

  • parcours utilisateurs multi-appareils

  • analyses de conversions multi-appareils

  • caractéristiques démographiques et centres d’intérêt (par ex. groupes d’âge, intérêts)

  • utilisation agrégée de notre site web

En outre, nous utilisons ces données pour créer des audiences afin de mieux cibler nos offres en ligne et nos actions marketing.

Les données suivantes peuvent notamment être traitées :

  • données d’utilisation (par ex. pages consultées, interactions)

  • informations sur les appareils

  • données de localisation approximatives

  • informations démographiques

  • centres d’intérêt

Le traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD, en lien avec le § 25, paragraphe 1 du TTDSG.

Sans votre consentement, Google Signals n’est pas activé.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir, par exemple via notre outil de consentement.

En outre, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans votre compte Google : Paramètres des annonces Google

L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-U.S. Data Privacy Framework » (DPF). Plus d’informations ici : Data Privacy Framework – recherche de participants

Des informations sur la conclusion des clauses contractuelles types de l’UE sont disponibles ici : Clauses contractuelles types Google

Informations sur le prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : Conditions Google Analytics, aperçu de la protection des données : Aide Google Analytics – protection des données, ainsi que la politique de confidentialité : Politique de confidentialité Google.

Outils marketing

Google Tag Manager

Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited. Google Tag Manager offre la possibilité de gérer les balises de site web via une interface. L'outil Google Tag Manager, qui implémente les balises, est un domaine sans cookies. Google Tag Manager collecte toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent éventuellement collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci est maintenue pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

La base juridique pour le traitement de vos données est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et l'art. 25, paragraphe 1 du TTDSG.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). De plus amples informations à ce sujet sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Des informations sur la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE sont disponibles à l'adresse https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

FAQ Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html Conditions d'utilisation Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Facebook Custom Audiences

Sur ce site web est utilisé « Facebook Custom Audiences », un outil de remarketing de Meta Platforms, Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après désigné « Facebook »). Facebook Custom Audiences permet d'afficher des annonces publicitaires basées sur les centres d'intérêt, dites « Facebook Ads », dans le cadre d'une visite de ce site web, du réseau social Facebook ou d'autres sites web utilisant également Facebook Custom Audiences. L'utilisation de Facebook Custom Audiences établit automatiquement une connexion directe de votre navigateur web avec le serveur de Facebook. Si vous disposez d'un compte utilisateur Facebook et y êtes inscrit, Facebook peut associer la visite à votre compte utilisateur. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou n'êtes pas connecté, il est possible que Facebook obtienne et stocke votre adresse IP et éventuellement d'autres caractéristiques d'identification. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données traitées par Facebook via Facebook Custom Audiences.

Nous utilisons Facebook Custom Audiences à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour afficher des contenus pertinents et adaptés aux visiteurs et ainsi améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et l'art. 25, paragraphe 1 du TTDSG.

La désactivation de Facebook Custom Audiences est également possible pour les utilisateurs connectés à l'adresse https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_. En outre, vous pouvez configurer les paramètres de cookies dans votre navigateur.

Vous pouvez également empêcher la participation au suivi en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt des prestataires en cliquant sur l'un des liens indiqués. Dans le cadre des campagnes d'autorégulation, un cookie dit d'opt-out est placé à cet effet. Ce paramètre est toutefois supprimé si vous supprimez vos cookies.

http://optout.networkadvertising.org/ http://optout.aboutads.info http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). De plus amples informations à ce sujet sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Des informations sur le traitement des données sur la base de clauses contractuelles types sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum__.__

Informations du prestataire tiers : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Vous pouvez consulter d'autres informations du prestataire tiers sur la protection des données sur le site Facebook suivant : https://www.facebook.com/about/privacy.

Meta Pixel

Sur notre site web est utilisé « Meta Pixel » (anciennement « Facebook Pixel »), un service de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après désigné « Facebook »). Meta Pixel permet à Facebook d'afficher nos annonces sur Facebook, dites « Facebook Ads », uniquement aux utilisateurs Facebook qui ont été visiteurs de notre site web, notamment ceux qui ont montré de l'intérêt pour notre offre ou pour certains sujets ou produits. Meta Pixel sert également à vérifier si un utilisateur a été redirigé vers notre site web après avoir cliqué sur nos Facebook Ads. En outre, des « événements » sont suivis via Meta Pixel. Des actions individuelles sur notre site web sont ainsi enregistrées, comme l'ajout d'un article au panier ou la finalisation d'un achat, ce qui nous donne des indications sur la manière d'améliorer les performances et la mesure des campagnes publicitaires Facebook.

Meta Pixel utilise notamment des cookies qui sont stockés localement dans la mémoire cache du navigateur web de votre terminal. Si vous êtes connecté à Facebook avec votre compte utilisateur, la visite de notre offre en ligne est enregistrée dans votre compte utilisateur. Les données collectées vous concernant sont anonymes pour nous, c'est-à-dire qu'elles ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre identité. Ces données peuvent toutefois être associées à votre compte utilisateur Facebook par Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données traitées par Facebook via Meta Pixel. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou n'êtes pas connecté, il est possible que Facebook obtienne et stocke votre adresse IP et éventuellement d'autres caractéristiques d'identification.

Nous utilisons Meta Pixel à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour vous diffuser des annonces pertinentes et intéressantes sur Facebook et ainsi améliorer notre offre, la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur et éviter les annonces gênantes. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et l'art. 25, paragraphe 1 du TTDSG.

Vous pouvez révoquer à tout moment pour l'avenir votre consentement au traitement de données personnelles par Meta Pixel ainsi qu'à l'utilisation de vos données pour l'affichage de Facebook Ads. Vous pouvez effectuer des réglages concernant les types d'annonces qui vous sont affichées dans Facebook directement sur le site web de Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Nous vous informons que ce paramètre est supprimé si vous supprimez vos cookies dans le navigateur.

Vous pouvez également empêcher la participation au suivi en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt des prestataires en cliquant sur l'un des liens indiqués. Dans le cadre des campagnes d'autorégulation, un cookie dit d'opt-out est placé à cet effet. Ce paramètre est toutefois supprimé si vous supprimez vos cookies.

http://optout.networkadvertising.org/ http://www.aboutads.info/choices http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). De plus amples informations à ce sujet sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Des informations sur le traitement des données sur la base de clauses contractuelles types sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum__.__

Informations du prestataire tiers : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Vous pouvez consulter d'autres informations du prestataire tiers sur la protection des données sur le site Facebook suivant : https://www.facebook.com/about/privacy. Des informations sur Facebook Pixel sont disponibles sur le site web Facebook suivant : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Google Ads

Sur ce site web est utilisé « Google Ads » (anciennement Google AdWords), un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après désigné « Google »). Google Ads offre la possibilité d'attirer l'attention sur des offres attractives de sites web déjà visités, à l'aide de supports publicitaires sur des sites web externes. Cela permet de déterminer le succès de chaque mesure publicitaire. Ces supports publicitaires sont diffusés par Google via des « AdServers ». Des cookies dits AdServer sont utilisés à cet effet, permettant de mesurer certains paramètres de mesure du succès, tels que l'affichage des annonces ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site web via une annonce Google, Google Ads stocke un cookie sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours. Les cookies ne servent pas à vous identifier personnellement. Avec ce cookie, les informations suivantes sont généralement stockées comme valeurs d'analyse : identifiant de cookie unique, nombre d'impressions d'annonces par emplacement (fréquence), dernière impression (pertinente pour les conversions post-view), informations d'opt-out (marquage indiquant que l'utilisateur ne souhaite plus être ciblé). Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur web. Si un utilisateur visite certains contenus ou pages du site web d'un client Google Ads et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client Google Ads. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Google Ads. Nous ne collectons ni ne traitons nous-mêmes de données personnelles dans les mesures publicitaires mentionnées. Nous ne recevons de Google que des évaluations statistiques anonymisées. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons reconnaître l'efficacité des mesures publicitaires utilisées. Nous ne recevons pas de données supplémentaires provenant de l'utilisation des supports publicitaires ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations. En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via Google Ads. À notre connaissance, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous disposez d'un compte utilisateur Google et y êtes inscrit, Google peut associer la visite à votre compte utilisateur. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Google ou n'êtes pas connecté, il est possible que Google obtienne, stocke et traite votre adresse IP à d'autres fins.

Nous utilisons Google Ads à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour vous diffuser des annonces publicitaires pertinentes et intéressantes, améliorer les analyses des performances des campagnes et parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires. La base juridique est le consentement que vous avez accordé conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, paragraphe 1 du TTDSG.

Vous pouvez empêcher le fonctionnement des cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant le stockage de nouveaux cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web dans leur intégralité. Il est également possible d'empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur web via https://www.google.de/settings/ads de sorte que les cookies du domaine www.googleadservices.com soient bloqués. Nous vous informons que ce paramètre est supprimé si vous supprimez vos cookies. En outre, vous pouvez désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt via le lien https://optout.aboutads.info. Nous vous informons que ce paramètre est également supprimé si vous supprimez vos cookies dans le navigateur web.

Informations du prestataire tiers : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). De plus amples informations à ce sujet sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Des informations sur la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE sont disponibles à l'adresse https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur l'utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et d'opposition ainsi que sur la protection des données sur les sites web Google suivants : Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de Statistiques de site web Google : https://services.google.com/sitestats/de.html

Contenus intégrés de tiers

Google Fonts

Nous utilisons sur notre site web « Google Fonts », un service de Google Ireland Limited (ci-après désigné « Google »). Ce service nous donne la possibilité d'utiliser des polices de caractères externes, dites Google Fonts. À cet effet, lors de l'appel de notre site web, la Google Font nécessaire est chargée par votre navigateur dans le cache du navigateur. Cela est nécessaire pour que votre navigateur puisse afficher une présentation visuellement améliorée de nos textes. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonction, une police de caractères standard de votre ordinateur est utilisée pour l'affichage. L'intégration de ces polices web s'effectue par un appel de serveur, généralement sur un serveur Google aux États-Unis. Il est ainsi transmis au serveur quelles pages de notre site web vous avez visitées. L'adresse IP du navigateur de votre terminal est également enregistrée par Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées et traitées par Google via Google Web Fonts.

Nous utilisons Google Web Fonts à des fins d'optimisation, notamment pour améliorer votre utilisation de notre site web et pour le rendre plus convivial. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, paragraphe 1 du TTDSG.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). De plus amples informations à ce sujet sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Des informations sur la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE sont disponibles à l'adresse https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l'adresse https://fonts.google.com/, https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1 et https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about.

Protection des données dans le cadre des candidatures

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous par e-mail. Nous vous informons ci-dessous sur l'étendue, la finalité et l'utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature.

Étendue et finalité de la collecte des données

Pour que nous puissions vous prendre en considération dans le processus de candidature pour un poste spécifique, des documents de candidature courants et probants sont nécessaires, par lesquels vous nous informez de votre profil de personnalité et de vos qualifications.

Les données personnelles que vous nous communiquez et nous transmettez dans le cadre de votre candidature comprennent généralement : lettre de motivation, curriculum vitæ avec les informations habituelles sur la personne (prénom et nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, photo) ainsi que attestations et certificats.

En principe, nous n'utilisons vos documents de candidature que pour décider de l'attribution du poste pour lequel vous avez expressément postulé. Nous ne traitons les données personnelles qui nous ont été confiées que dans la mesure nécessaire à la décision relative à l'établissement d'une relation d'emploi avec nous. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, l'art. 88 du RGPD en liaison avec l'art. 26, paragraphe 1, phrase 1 du BDSG (nouveau), dans la mesure où il s'agit d'informations que nous recevons de vous dans le cadre du processus de candidature (nom, coordonnées, date de naissance, informations sur vos qualifications professionnelles et votre formation scolaire ou informations sur la formation professionnelle continue). Si vous nous fournissez volontairement des informations supplémentaires, nous les traitons sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Au cours du processus de candidature, d'autres données personnelles peuvent être collectées auprès de vous personnellement et à partir de sources accessibles au public à cette fin d'information. Vos données personnelles sont transmises au sein de notre entreprise exclusivement aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si nous traitons des données personnelles vous concernant pour repousser des prétentions juridiques que vous avez fait valoir contre nous dans le cadre du processus de candidature, nous nous référons à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD comme base juridique. L'intérêt légitime est par exemple une obligation de preuve dans une procédure au titre de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).

Catégories de destinataires de données personnelles

Une transmission de vos données personnelles à des tiers n'a lieu qu'aux fins énumérées ci-dessous. Nous ne transmettons à des tiers vos données personnelles reçues dans le cadre du processus de candidature que si :

  • vous avez accordé votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, art. 26 du BDSG (nouveau),
  • la transmission est nécessaire conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et qu'il n'y a pas de raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à la non-transmission de vos données,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, et
  • si cela est légalement autorisé et nécessaire conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, art. 26, paragraphe 1, phrase 1 du BDSG (nouveau) pour l'établissement ou la liquidation de relations contractuelles avec vous.

Une transmission de vos données dans des pays tiers en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen n'est pas prévue.

Durée de conservation des données

Si nous ne pouvons pas vous proposer d'offre d'emploi, si vous refusez une offre d'emploi, si vous retirez votre candidature, si vous révoquez votre consentement au traitement des données ou si vous nous demandez de supprimer les données, les données que vous nous avez transmises, y compris les éventuels documents de candidature physiques restants, seront conservées pendant une durée maximale de 6 mois après la clôture du processus de candidature (délai de conservation), afin de pouvoir retracer les détails du processus de candidature en cas de divergences (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Vous avez la possibilité de consentir à l'utilisation de vos documents de candidature également pour la dotation d'autres postes. Si vous choisissez cette option, nous vous intégrons dans notre vivier de talents conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Votre candidature sera alors conservée chez nous jusqu'à révocation, pour une durée maximale de 12 mois. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Une révocation justifiée n'a aucune incidence sur les opérations de traitement des données déjà effectuées.

Si un processus de candidature aboutit à une embauche, nous intégrerons vos documents de candidature dans votre dossier personnel sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, art. 26, paragraphe 1 du BDSG-nouveau, aux fins de l'établissement de la relation d'emploi ainsi que du profil de personnalité et des qualifications que vous avez décrits à la base de l'embauche.

Fourniture des données

La mise à disposition de vos données personnelles n'est pas prescrite par la loi dans la phase préparatoire d'une relation d'emploi. Toutefois, la fourniture de données personnelles est nécessaire pour la conclusion d'un contrat de travail avec nous. Cela signifie que dans la mesure où vous ne nous fournissez pas de données personnelles lors d'une candidature, nous ne pourrons pas et ne conclurons pas de relation d'emploi avec vous.

Prise de décision automatisée

Il n'y a pas de décision automatisée dans des cas individuels au sens de l'art. 22 du RGPD. Cela signifie que nous évaluons votre candidature personnellement et que la décision concernant votre candidature n'est pas fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Relations commerciales

Les informations suivantes vous indiquent comment nous traitons vos données lorsque vous nous contactez, lorsque des négociations contractuelles ont lieu avec nous et/ou lorsque des accords contractuels existent avec nous.

Finalités du traitement et base juridique

Le traitement des données s'effectue aux fins de l'exécution du contrat. Le traitement de vos données est nécessaire conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour la préparation et l'exécution de contrats.

En outre, le traitement de vos données personnelles peut être nécessaire sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes consistent à éviter des préjudices économiques par des vérifications de solvabilité, l'invitation à des événements, la revendication de droits légaux et l'évitement de désavantages juridiques (p. ex. en cas d'insolvabilité), la défense contre les dangers et les réclamations en responsabilité et l'évitement de risques juridiques, les e-mails, la prévention d'infractions pénales.

Catégorie de données et origine des données

Nous traitons les catégories de données suivantes :

Données de base et coordonnées : civilité, nom (prénom et nom), département et fonction dans l'entreprise, adresse, e-mail, téléphone, télécopieur, date de naissance, historique d'achat, données contractuelles, données de facturation. Les données des catégories de données mentionnées nous ont été transmises directement par nos clients et prospects.

Dans le cadre d'un achat de produit via Amazon Marketplace, des données clients [civilité, nom (prénom et nom), adresse, e-mail, téléphone, date de naissance, historique d'achat, données contractuelles, données de facturation] nous ont été transmises par Amazon (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg). Les informations sur la protection des données d'Amazon sont disponibles via le lien suivant : https://www.amazon.de/gp/aw/help/?id=3312401

Destinataires

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers. Sont exclus de cette règle nos partenaires prestataires de services, lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat, tels que les services de livraison de colis et de courrier, les banques pour le prélèvement automatique, les autorités fiscales, et éventuellement d'autres destinataires tels que les agences de renseignements, etc.

Durée de conservation

Les données stockées vous concernant seront supprimées après l'exécution du contrat, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires. Il s'agit notamment des données relevant du droit commercial et fiscal. Celles-ci sont supprimées conformément aux dispositions légales après dix ans, dans la mesure où des délais de conservation plus longs ne sont pas prescrits ou requis pour des raisons légitimes. Si vous révoquez votre consentement à l'utilisation de vos données, celles-ci seront supprimées immédiatement, à moins que les raisons mentionnées ci-dessus ne s'y opposent.

Droit d'opposition

Vous disposez d'un droit d'opposition au traitement. Vous pouvez à tout moment vous opposer pour l'avenir à l'utilisation de vos données.

Bouton de rétractation

Afin de vous permettre d’exercer votre droit légal de rétractation, nous mettons à votre disposition un bouton de rétractation. Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, les données que vous saisissez ainsi que les données collectées techniquement sont traitées afin de recevoir et de documenter votre rétractation et de procéder correctement à l’annulation du contrat sous-jacent. Nous traitons notamment vos données d’identification (nom), vos coordonnées (adresse e-mail, adresse postale), les données relatives à votre commande (numéro de commande, articles commandés, prix d’achat et date de commande), ainsi que les informations relatives à la rétractation (date de rétractation, motif de la rétractation et contenu des champs de texte libre). En outre, des données techniques d’utilisation telles que l’adresse IP, les horodatages et les informations relatives au navigateur sont traitées afin de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de l’application.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l’exécution de mesures précontractuelles ou l’exécution d’un contrat, ainsi que sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD pour satisfaire à nos obligations légales, notamment en lien avec le droit de rétractation applicable.

Pour la mise à disposition technique du bouton de rétractation, nous faisons appel au prestataire 401layers UG, Dorothea-Erxleben-Straße 1a, 40721 Hilden, Allemagne. Un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD a été conclu avec ce prestataire, garantissant que le traitement est effectué exclusivement selon nos instructions.

Le traitement des données est réalisé principalement au sein de l’Union européenne. Toutefois, dans le cadre de la fourniture technique et de la maintenance du service, il ne peut être exclu que certains sous-traitants ultérieurs soient situés dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Dans ces cas, nous veillons au respect des exigences des articles 44 et suivants du RGPD, notamment par la conclusion de clauses contractuelles types de l’Union européenne ou sur la base d’une décision d’adéquation.

Les données collectées dans le cadre de l’utilisation du bouton de rétractation ne sont conservées que pendant la durée nécessaire au traitement de votre rétractation et au respect des obligations légales de conservation.

La fourniture de vos données est nécessaire à l’exercice de votre droit de rétractation. En l’absence de ces informations, votre rétractation pourrait ne pas être traitée ou ne pas pouvoir être traitée intégralement.


Fourniture des données

La fourniture des données personnelles est contractuellement prescrite ou nécessaire pour la conclusion d'un contrat. Si les données personnelles requises ne sont pas fournies, cela aurait pour conséquence que nous ne serions pas en mesure d'établir une relation commerciale avec vous.